FAQ’s

Preguntas Frecuentes sobre Seguro de Movilidad

Sí en la mayoría de los casos, aunque cada comunidad puede tener sus propias normas en cuanto al capital asegurado (como en Cataluña que el mínimo que exigen son 100.000€) o en cuanto a solicitar directamente un
seguro de salud.

El estudiante antes de contratar el seguro tendrá que consultar los requisitos previamente con el consulado/embajada de su país o en extranjería de la ciudad que va a presentar los documentos.

Si, es un seguro que se ha creado en base a estas exigencias de los consulados/embajadas y extranjería.

El seguro de movilidad es un seguro de asistencia en viaje, por lo tanto solamente cubre enfermedad sobrevenida o accidentes. No cubre ni la medicina preventiva ni los chequeos rutinarios. Sin embargo Atlántida, Sanitas o Asisa son seguros de salud, por lo que tendrás acceso a cualquier especialista sin necesidad de que sea una urgencia.

Para contratar el seguro de movilidad solo hace falta la matrícula o carta de aceptación de los estudios para verificar la condición de estudiante. Con este documento el estudiante tendrá que ir al enlace de contratación, rellenar sus datos, adjuntar dicha matrícula o carta de estudios y hacer el pago con tarjeta.

Sí, siempre que la fecha de inicio sea dentro de los próximos 6 meses. Se puede poner fecha de inicio cualquier día del mes.

No, el seguro se tiene que pagar en su totalidad por 6 meses o por 12 meses. Es un producto cerrado que no se puede modificar, por lo que si el estudiante va a estar más de 6 meses en el país de destino tendrá que contratar el de 12 meses.

El más sencillo es el pago con tarjeta una vez cumplimentados los datos dentro del enlace de contratación. También se puede pagar por transferencia bancaria o en efectivo acudiendo a nuestra oficina en Barcelona.

El seguro de movilidad tiene cobertura mundial

Una vez contratado el seguro se le mandará por email al estudiante un certificado donde aparecen los teléfonos de asistencia de la compañía 24h/7 días a la semana. En caso de necesitar asistencia médica siempre recomendamos que el estudiante llame directamente a la compañía, Axa Partner, para que ellos le deriven al centro concertado más cercano.

En caso de no poder llamar a la compañía para solicitar asistencia médica existe la opción de ir a cualquier centro médico privado, pagar la factura y luego solicitar el reembolso de los gastos a la compañía. Este proceso puede tardar varias semanas, por eso siempre recomendamos la opción de llamar primero a la compañía para no tener que hacer ningún pago por adelantado.

En 24 horas laborables como mucho el estudiante podrá obtener el certificado en su email, siempre y cuando estén los datos correctos y esté adjunta la carta de estudios.

Preguntas Frecuentes sobre Seguro de Salud

Si, estos 3 seguros son válidos para el visado de estudiantes tanto en el país de origen como en extranjería en España.

Si, es un seguro que se ha creado en base a estas exigencias de los consulados/embajadas y extranjería.

La diferencia principal es que este seguro no solo cubre las urgencias médicas. También cubre la medicina preventiva.
Además de la carta de aceptación de estudios o matrícula el estudiante también tendrá que rellenar y firmar el formulario de la compañía elegida y mandarnos una copia de su pasaporte/NIE al email info@omnibusbcn.com. Una vez enviada toda esta documentación, el estudiante podrá efectuar el pago y una vez hecho el pago la documentación estará lista en 2-3 días laborables.
La fecha de inicio en los seguros de salud tiene que ser siempre el día 1 del mes elegido.
No, se deberá pagar en su totalidad por el tiempo que necesite contratar el seguro.
Se puede hacer el pago con tarjeta de crédito, transferencia o en efectivo en nuestra oficina de Barcelona.
El capital asegurado de estos 3 seguros es ilimitado.

En el caso de Sanitas y Asisa el mínimo de contratación son 3 meses. En el caso de Atlántida el mínimo son 6 meses.

Fuera de España cubre la asistencia en viaje por urgencia o accidente en todo el mundo hasta 12.000€ en el caso de Asisa y Sanitas y 9.000€ en el caso de Atlántida.
Una vez contratado el seguro la compañía expedirá una tarjeta sanitaria para el estudiante. Cada compañía tiene un cuadro médico específico que se puede consultar en la página web de la compañía o en la app una vez contratada la póliza. Si el estudiante quiere pedir cita médica tendrá que llamar directamente a un hospital dentro del cuadro médico de la compañía elegida y pedir cita facilitando sus datos y los datos de su aseguradora (Atlántida, Asisa, Sanitas).
La documentación estará lista en 2-3 días laborables como máximo.